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广东省交通运输厅联合中国电信开通全省114汽车维修救援服务网
来源:本站     发布日期:2011-01-30 11:06

    元月18日,广东省交通运输厅联合中国电信广东公司构建的广东省汽车维修救援网正式开通启用,为行驶在我省辖区范围的汽车驾驶人员提供24小时全天候方便、快捷、规范、优质的一体化汽车维修救援服务,并为本月19日开始的春运提供全天候的汽车维修救援保障。该维修救援网由广东省交通运输厅与中国电信广东公司合作建设,广东省汽车维修救援服务中心设在中国电信广东公司,由全省统一的114号码作为汽车维修救援呼叫号码,整个救援网络整合了政府管理资源和大型企业现有技术资源,车主联系114只收取正常通话费用,维修企业对车辆实施救援也按正常汽车维修结算收费。

  目前,我省民用汽车保有量为660多万辆,汽车维修企业接近2.6万家,据估算,我省全年汽车维修救援需求量接近100万辆次。广东省汽车维修救援网首批整合了全省533家优秀汽车维修企业作为统一提供汽车维修救援服务的推荐单位,并由广东省汽车维修救援服务中心对故障车辆推荐就近的维修救援服务,只要车辆故障、抛锚等问题,车主可随时拨打24小时服务热线114咨询,该中心将以符合维修类型、距离最短为原则呼叫特约汽车维修救援企业为车主提供除高速公路外的快速路边抢修、拖车维修等援助服务。全省114汽车维修救援服务网的开通为实现全省维修救援一体化迈出了坚实的一步,是贯彻落实《珠江三角洲改革发展规划纲要》的重要举措,也是提高我省汽车维修行业服务质量的重要行动。

  广东省汽车救援服务中心是目前广东省内唯一一家融合全省优秀汽车维修救援力量以及114服务平台的全省性汽车维修救援服务机构,拥有专业的道路运输服务技术以及高效、快捷、高质量的道路救援保障系统,能为有车一族提供响应及时、收费合理、有效监管的汽车救援及汽车维修服务。专业人士分析,随着我国汽车产业的不断发展,汽车维修、救援等汽车后服务市场需求的不断增加,将对汽车维修救援服务一体化、专业化、信息化、个性化服务方向提出更高要求,而广东省汽车救援服务网的开通则是提高广东汽车维修救援服务一体化、专业化、信息化水平所迈出的第一步。

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  主办单位:珠海市交通运输局
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